Γενικοί όροι και προϋποθέσεις πωλήσεων

I. ΓΕΝΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ

Οι παρόντες κανονισμοί καθορίζουν τους κανόνες για την τοποθέτηση παραγγελιών και την πώληση αγαθών που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.Flame24.de καθώς και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών που απορρέουν από τη σύναψη της αντίστοιχης σύμβασης σε ηλεκτρονική μορφή. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να επιβεβαιώσει ότι έχει διαβάσει τους παρόντες κανόνες, τσεκάροντας το τετραγωνίδιο "Αποδοχή των κανόνων".

Ο φορέας εκμετάλλευσης του καταστήματος είναι η SharkBurUAB. Άλλα στοιχεία επικοινωνίας: email: info@flame24.de , τηλ: +37063058229.

ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ μπορούν να είναι φυσικά πρόσωπα και οργανωτικές μονάδες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά την έννοια των διατάξεων του Αστικού Κώδικα.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ παρέχει ηλεκτρονικές υπηρεσίες που σχετίζονται με την ηλεκτρονική παραγγελία των προσφερόμενων αγαθών και την υλοποίησή τους, καθώς και την υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων.

Ο αποδέκτης του περιεχομένου των υπηρεσιών που παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να αρνηθεί τις υπηρεσίες που παρέχει ο ΠΩΛΗΤΗΣ.

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ ΜΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΕΛΑΤΗ - φυσικό πρόσωπο το οποίο συνάπτει σύμβαση που συνδέεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, εφόσον από το περιεχόμενο της εν λόγω σύμβασης προκύπτει ότι το εν λόγω πρόσωπο δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα που απορρέει, ιδίως, από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας. τα στοιχεία παρέχονται βάσει των διατάξεων της Κεντρικής Στατιστικής Υπηρεσίας για την Καταγραφή και Πληροφόρηση σχετικά με τις Επιχειρηματικές Δραστηριότητες.

Οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορούν να γίνουν μέσω της ιστοσελίδας, του τηλεφώνου ή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι τεχνικές απαιτήσεις που είναι απαραίτητες για τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ είναι οι ακόλουθες:

α) μια κινητή συσκευή με πρόσβαση στο διαδίκτυο,

β) ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.

Λόγω της πιθανότητας διείσδυσης κακόβουλου λογισμικού στο σύστημα πληροφορικής του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ συνιστά τη χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ απαγορεύεται να παρέχει στον ΠΩΛΗΤΗ παράνομο περιεχόμενο.

II. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι παραγγελίες για τα προσφερόμενα αγαθά γίνονται δεκτές στην ιστοσελίδα του καταστήματος από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ συμπληρώνοντας τη φόρμα παραγγελίας.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ είναι πάντα υποχρεωμένος να αναγράφει τα ακόλουθα στοιχεία στη φόρμα παραγγελίας: α) Όνομα και επώνυμο, β) Διεύθυνση κατοικίας, γ) Διεύθυνση αλληλογραφίας, δ) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ε) Αριθμός τηλεφώνου

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να εγγραφεί στο κατάστημα χρησιμοποιώντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο "Εγγραφή" στην ιστοσελίδα του καταστήματος, ο οποίος του επιτρέπει να συνδέεται και να πραγματοποιεί παραγγελίες χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώνει κάθε φορά το έντυπο παραγγελίας που αναφέρεται στην παράγραφο.

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνονται 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω.

Η εκπλήρωση των παραγγελιών για τις οποίες επιλέχθηκαν οι ακόλουθες επιλογές πληρωμής κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας: τραπεζικό έμβασμα ή πληρωμή με κάρτα - πραγματοποιείται μετά την πίστωση του ποσού για τα παραγγελθέντα προϊόντα στον τραπεζικό λογαριασμό του ΠΩΛΗΤΗ.

Η σύμβαση μεταξύ του ΑΓΟΡΑΣΤΗ και του ΠΩΛΗΤΗ θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή της παραλαβής της επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας που αποστέλλεται από τον ΠΩΛΗΤΗ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ.

Οι όροι εκτέλεσης μη τυποποιημένων παραγγελιών συμφωνούνται κάθε φορά ξεχωριστά με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί να λαμβάνει ηλεκτρονικό τιμολόγιο και να το αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας. Η υποβολή παραγγελίας ισοδυναμεί με την απαίτηση τιμολογίου ως απόδειξη αγοράς.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά χωρίς ελαττώματα.

III. ΈΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ ΚΑΙ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ

Τα αγαθά αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την πίστωση της πληρωμής στον τραπεζικό λογαριασμό του ΠΩΛΗΤΗ (για τις ηλεκτρονικές επιλογές πληρωμής).

Τα έξοδα παράδοσης βαρύνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Τα παραγγελθέντα αγαθά θα παραδοθούν μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που επέλεξε ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, στη διεύθυνση που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας.

Η προθεσμία παράδοσης είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης στον προμηθευτή σε περίπτωση αποστολών στο εσωτερικό και έως 10 εργάσιμες ημέρες σε περίπτωση αποστολών στο εξωτερικό. Κάθε φορά ο αγοραστής ενημερώνεται σαφώς και ρητά για το κόστος μεταφοράς πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Οι παραδόσεις των εμπορευμάτων πραγματοποιούνται μόνο τις εργάσιμες ημέρες.

Συνιστάται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ να ενημερώνει τον ΠΩΛΗΤΗ εντός 24 ωρών από την παραλαβή σε περίπτωση τυχόν ζημιών, ποσοτικών ελαττωμάτων ή μη πληρότητας των εμπορευμάτων, που μπορεί να σχετίζονται με την παράδοση, προκειμένου να απλοποιηθεί η διαδικασία υποβολής παραπόνων. σχετικά με την αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: info@flame24.de και εντός 7 ημερών απευθείας στην εταιρεία ταχυμεταφορών της επιλογής του.

Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, ο οποίος δεν είναι καταναλωτής ή επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή, δεν ειδοποιήσει τον ΠΩΛΗΤΗ για ζημίες που σχετίζονται με την παράδοση, ελάττωμα ή ελλιπή παράδοση των αγαθών εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, αυτό θα θεωρείται ισοδύναμο με δήλωση παραλαβής των αγαθών από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ χωρίς καμία επιφύλαξη και θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των αξιώσεων στην παραπάνω έκταση.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δηλώνει ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το κόστος παράδοσης που αναγράφεται στη σελίδα παραγγελίας του ηλεκτρονικού καταστήματος να ανταποκρίνεται στο πραγματικό κόστος, ωστόσο, λόγω της ποικιλίας της γκάμας, του αριθμού των παραγγελθέντων προϊόντων, των χαρακτηριστικών και των μεγεθών. Για ορισμένα προϊόντα, τα πραγματικά έξοδα αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν από το ποσό των εν λόγω εξόδων που αναφέρεται στη σελίδα παραγγελίας. Ως εκ τούτου, ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για τα πραγματικά έξοδα αποστολής πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Σε μια τέτοια περίπτωση, η παραγγελία διεκπεραιώνεται αφού ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδεχθεί το πραγματικό κόστος αποστολής.

IV ΠΛΗΡΩΜΗ

1. Οι τιμές των αγαθών που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι σε ευρώ και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές δεν περιλαμβάνουν το κόστος παράδοσης.

2. Η τιμή κατά τη στιγμή της εκτέλεσης της παραγγελίας από τον ΠΩΛΗΤΗ είναι δεσμευτική για τα μέρη της συναλλαγής.

3. Οι τρόποι πληρωμής που δέχεται ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναφέρονται στον ιστότοπο: www.Flame24.de

4. Για τις συναλλαγές, το μόνο νόμισμα που είναι αποδεκτό από τον ΠΩΛΗΤΗ είναι το ευρώ.

5. Εάν είναι απαραίτητο να επιστραφούν χρήματα σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ σε αριθμό λογαριασμού στο εξωτερικό, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα χρεώσει το άλλο μέρος με διοικητικό τέλος που αντιστοιχεί στην προμήθεια που χρεώνει η τράπεζα στον ΠΩΛΗΤΗ.

6. Η οντότητα που παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών είναι η Paypal.

7. Εάν είναι απαραίτητο να επιστραφούν τα χρήματα για τη συναλλαγή που πραγματοποίησε ο Πελάτης χρησιμοποιώντας την κάρτα πληρωμής, ο ΠΩΛΗΤΗΣ επιστρέφει τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει αντιστοιχιστεί στην κάρτα πληρωμής του Πελάτη.

8. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποφασίζει για τον τρόπο πληρωμής κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

9. Τα απαιτούμενα στοιχεία και ο αριθμός λογαριασμού του ΠΩΛΗΤΗ για την πραγματοποίηση των εμβασμάτων για τα παραγγελθέντα αγαθά θα αποστέλλονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ κάθε φορά μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής στο κατάστημα www.Flame24.de.

V. ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ ΑΠΌ ΤΗ ΣΎΜΒΑΣΗ

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αιτιολογήσει την υπαναχώρησή του εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή από τρίτο πρόσωπο, εκτός του μεταφορέα, που έχει υποδείξει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει αγοράσει πολλά είδη στο πλαίσιο μιας παραγγελίας τα οποία παραδόθηκαν χωριστά, σε παρτίδες ή σε μέρη, η προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση αρχίζει από την ημερομηνία παραλαβής του τελευταίου είδους, παρτίδας ή μέρους. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση στις περιπτώσεις που ορίζονται στο άρθρο 38 του νόμου της 30ής Μαΐου 2014 περί δικαιωμάτων των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα του 2014, σημείο 827) και άλλες. σε σχέση με συμβάσεις όπου το αντικείμενο της σύμβασης είναι ένα μη συναρμολογημένο αντικείμενο που κατασκευάζεται κατά παραγγελία του καταναλωτή ή προορίζεται να καλύψει τις ατομικές του ανάγκες- όπου το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι ένα αντικείμενο που αλλοιώνεται γρήγορα ή έχει μικρή διάρκεια ζωής- όπου το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι ένα προϊόν που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως υπηρεσία.

Για να ακυρώσει τη σύμβαση, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να αποστείλει γραπτή δήλωση ακύρωσης στη διεύθυνση ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ΠΩΛΗΤΗ, π.χ. με τη μορφή συμπληρωμένου εντύπου ακύρωσης (έντυπο ακύρωσης) ή του εντύπου που αποτελεί το παράρτημα αριθ. 2 της σύμβασης. Νόμος της 30ής Μαΐου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως 2014, άρθρο 827). Η ημερομηνία της σφραγίδας ταχυδρομείου καθορίζει εάν έχει τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης. Η διεύθυνση EXHIBIT στην οποία πρέπει να αποσταλεί η δήλωση υπαναχώρησης και να επιστραφούν τα αγαθά στον τόπο από τον οποίο απεστάλησαν.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ οφείλει να επιστρέψει τα εμπορεύματα αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να είναι πλήρη και να μην έχουν ίχνη χρήσης. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Εάν τα εμπορεύματα δεν μπορούν να αποσταλούν με κανονικό ταχυδρομείο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα αναλάβει τα έξοδα που σχετίζονται με την επιλεγμένη μέθοδο επιστροφής των εμπορευμάτων.

Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει τη σύμβαση, ο ΠΩΛΗΤΗΣ επιστρέφει όλες τις πληρωμές που έχει λάβει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης των αγαθών, με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλεγμένη από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέθοδο παράδοσης διαφορετική από τη φθηνότερη μέθοδο παράδοσης των αγαθών. Το ποσό που καταβλήθηκε θα επιστραφεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων αγαθών ή από την παροχή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ απόδειξης επιστροφής, όποιο από τα δύο προηγείται.

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με μεταφορά στον λογαριασμό από τον οποίο έγινε η ηλεκτρονική πληρωμή ή στον λογαριασμό που έχει δηλώσει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ στο έντυπο ακύρωσης.

Οι διατάξεις του παρόντος κεφαλαίου δεν εφαρμόζονται σε ΑΓΟΡΑΣΤΗ που δεν είναι καταναλωτής και δεν είναι ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΜΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΕΛΑΤΗ.

VI. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ ευθύνεται έναντι του ΑΓΟΡΑΣΤΗ για ελαττώματα των αγαθών σύμφωνα με τους κανόνες που θεσπίζει ο Αστικός Κώδικας.

1. Τα παράπονα για τα αγαθά που αγοράστηκαν από τους διανομείς μας πρέπει να υποβάλλονται μέσω των εν λόγω διανομέων και ο πελάτης πρέπει να ενημερώνεται σχετικά από το πρόσωπο από το οποίο αγόρασε τα αγαθά.

2. Εάν ένα δέμα παραδοθεί στη διεύθυνση του ΠΩΛΗΤΗ χωρίς να τηρηθούν τα προηγούμενα σημεία, το δέμα θα επιστραφεί και ο διανομέας από τον οποίο προήλθαν τα εμπορεύματα θα χρεωθεί με τα έξοδα παράδοσης και ένα τέλος διαχείρισης.

3. Παράπονα για αποστολές που δεν προσδιορίζουν σωστά τον αποστολέα θα αγνοούνται.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να απαιτήσει την αντικατάσταση των εμπορευμάτων με ελαττωματικά ή την αποκατάσταση του ελαττώματος. Εάν τα πωληθέντα αγαθά είναι ελαττωματικά, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί επίσης να ζητήσει μείωση της τιμής ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση, εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν αντικαταστήσει τα ελαττωματικά αγαθά με αγαθά χωρίς ελαττώματα ή δεν αποκαταστήσει το ελάττωμα. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εάν το ελάττωμα είναι ασήμαντο.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής των διαφημιζόμενων αγαθών, εάν η καταγγελία γίνει δεκτή. Ο τρόπος επιστροφής των διαφημιζόμενων αγαθών καθορίζεται από τον ΠΩΛΗΤΗ.

Η καταγγελία θα εξετάζεται εντός 14 ημερών από τη στιγμή της παραλαβής της από τον ΠΩΛΗΤΗ. Εάν η καταγγελία δεν γίνει δεκτή, τα αγαθά θα αποσταλούν πίσω στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μαζί με το συμπέρασμα ότι η καταγγελία είναι αβάσιμη. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει πρώτα να καταβάλει τα έξοδα μεταφοράς.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν ευθύνεται στο πλαίσιο της εγγύησης έναντι ΑΓΟΡΑΣΤΩΝ που δεν είναι καταναλωτές.

Εάν τα αγαθά πωλούνται σε κατάστημα λιανικής πώλησης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ενημερώνεται για τα ελαττώματα των αγαθών και ο ΠΩΛΗΤΗΣ απαλλάσσεται από την ευθύνη βάσει της εγγύησης στο βαθμό των ελαττωμάτων που διαπιστώθηκαν.

VII. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι ο Πωλητής, τα στοιχεία εγγραφής και επικοινωνίας του οποίου καθορίζονται στη ρήτρα Ι.1.

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (εφεξής "ΓΚΠΔ") και άλλες γενικά εφαρμοστέες διατάξεις.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από τον Διαχειριστή κατά την υποβολή παραγγελίας και τη σύναψη σύμβασης πώλησης ή τη σύναψη σύμβασης συνδρομής σε ενημερωτικό δελτίο υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με (σκοποί επεξεργασίας):

την ανάγκη υλοποίησης των συμβάσεων που έχετε συνάψει με τον Διαχειριστή και τις ενέργειες που έγιναν πριν από τη σύναψη των συμβάσεων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ),

την ανάγκη εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης που επιβάλλεται στον Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ),

τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς μάρκετινγκ σε σχέση με την αποστολή εμπορικών πληροφοριών με τη μορφή ενημερωτικού δελτίου (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).

Τα προσωπικά δεδομένα του αγοραστή μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας σε σχέση με το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή για τους σκοπούς της εμπορικής προώθησης των δικών του προϊόντων και υπηρεσιών και για την εξασφάλιση και επεξεργασία απαιτήσεων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ).

Η παροχή προσωπικών δεδομένων είναι προαιρετική αλλά απαραίτητη για την υποβολή παραγγελίας, τη σύναψη σύμβασης πώλησης και την υλοποίησή της. Η παροχή προσωπικών δεδομένων για την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο είναι επίσης εθελοντική, αλλά απαραίτητη για την ορθή αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.

Ο Διαχειριστής δηλώνει ότι τα προσωπικά δεδομένα του αγοραστή ενδέχεται να διαβιβαστούν, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και πληρωμής της παραγγελίας, στον επιλεγμένο μεταφορέα ή μεσάζοντα, ο οποίος εκτελεί την αποστολή για λογαριασμό του Διαχειριστή, για τους σκοπούς της παράδοσης, καθώς και στο πρόσωπο που εκτελεί την επεξεργασία. ηλεκτρονικών πληρωμών ή πληρωμών με κάρτα πληρωμής, σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που παρέχουν πίστωση για την αγορά αγαθών ή τη χρηματοδοτική μίσθωση, σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας/εξυπηρετήσεων διακομιστή και σε οργανισμούς από τον κλάδο της πληροφορικής που υποστηρίζουν το ηλεκτρονικό κατάστημα, σε οργανισμούς που παρέχουν το ηλεκτρονικό κατάστημα, σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες για την αγορά αγαθών, σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες για την αγορά αγαθών, σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες για την αγορά αγαθών και σε οργανισμούς από τον κλάδο της πληροφορικής που υποστηρίζουν το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τα προσωπικά δεδομένα του αγοραστή αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για (1) την εξασφάλιση ή την αντιμετώπιση τυχόν απαιτήσεων που απορρέουν από τη σύμβαση, (2) την εξυπηρέτηση του αγοραστή μετά την πώληση (χειρισμός παραπόνων), (3) την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλεται στον αγοραστή. Διαχειριστή (που απορρέουν, για παράδειγμα, από τους λογιστικούς κανόνες και τη φορολογική νομοθεσία). Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ (π.χ. για ενημερωτικά δελτία) και για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρις ότου ανακληθεί η προηγουμένως εκφρασθείσα συγκατάθεση για την επεξεργασία τους για το σκοπό αυτό, υποβληθεί ένσταση ή ακυρωθεί η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο.

Ο αγοραστής ή ο συνδρομητής του ενημερωτικού δελτίου έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διαχειριστή προσωπικών δεδομένων πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας, το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους, καθώς και το δικαίωμα μεταφοράς τους. Ο αγοραστής ή ο συνδρομητής έχει επίσης το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε εποπτική αρχή.

Εάν ο Διαχειριστής σχεδιάζει περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπό διαφορετικό από τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα ενημερώσει για τον άλλο σκοπό και θα παράσχει κάθε άλλη σχετική πληροφορία πριν από την εν λόγω περαιτέρω επεξεργασία.

VIII. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑΣ

Το περιεχόμενο των ιστοσελίδων του ΠΩΛΗΤΗ που αναφέρονται στο σημείο Ι, σημείο 1 προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και δεν επιτρέπεται να τροποποιηθεί, αναπαραχθεί, διανεμηθεί ή δημοσιευθεί σύμφωνα με τον "Νόμο περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων της 4ης Φεβρουαρίου 1994", εκτός εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ συναινεί εγγράφως.

Οι επωνυμίες των εταιρειών, τα εμπορικά τους σήματα και τα λογότυπα που παρουσιάζονται στις ιστοσελίδες των καταστημάτων ανήκουν στους ιδιοκτήτες τους και χρησιμοποιούνται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.

IX. NEWSLETTER

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ, με τη συγκατάθεση του Συνδρομητή, μπορεί να αποστέλλει δωρεάν ενημερωτικό δελτίο (το λεγόμενο newsletter) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Συνδρομητή.

Σκοπός της αποστολής του ενημερωτικού δελτίου είναι να παρέχει στους συνδρομητές πληροφορίες σχετικά με προωθητικές ενέργειες, νέα προϊόντα και εκπαίδευση που διοργανώνει ο ΠΩΛΗΤΗΣ, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών μάρκετινγκ που σχετίζονται με εμπορικές δραστηριότητες που διεξάγει ο ΠΩΛΗΤΗΣ.

Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μπορεί να γίνει στην ιστοσελίδα του καταστήματος με την παροχή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Συνδρομητή.

Ο Συνδρομητής μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάξει τη διεύθυνση στην οποία θα αποστέλλεται το ενημερωτικό δελτίο ή να διαγραφεί κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "διαγραφή" που περιέχεται σε αυτό ή αποστέλλοντας δήλωση ακύρωσης ή πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή της διεύθυνσης στην ακόλουθη διεύθυνση: info@flame24.de.

Η έναρξη της εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο ισοδυναμεί με αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ για την ορθή αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου, αφού ενημερώσει τον χρήστη χωρίς να αιτιολογήσει την επιλογή του.

X. ΕΠΙΦΥΛΆΞΕΙΣ ΚΑΙ ΤΕΛΙΚΈΣ ΡΉΤΡΕΣ

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος www.flame24.de είναι δημόσια διαθέσιμοι στον ιστότοπο και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να τους αποθηκεύσει στη μνήμη του υπολογιστή του ή να τους εκτυπώσει.

Για ερωτήματα σχετικά με την εκτέλεση της παραγγελίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να επικοινωνήσει με τον ΠΩΛΗΤΗ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: info@flame24.deή μέσω τηλεφώνου +37063058229.

Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Κανονισμούς, εφαρμόζονται οι διατάξεις του γενικά ισχύοντος δικαίου, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των διατάξεων του νόμου της 23ης Απριλίου 1964, του Αστικού Κώδικα (Επίσημη Εφημερίδα του 1964, αριθ. 16, άρθρο 93, όπως τροποποιήθηκε) και του νόμου της 30ής Μαΐου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα του 2014, άρθρο 827).

Ο νόμος εφαρμόζεται στη σύμβαση πώλησης. Οι παρόντες Κανονισμοί αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης αγοράς που συνάπτεται μεταξύ του ΑΓΟΡΑΣΤΗ και του ΠΩΛΗΤΗ. Το περιεχόμενο των Κανονισμών είναι δεσμευτικό για τα μέρη σύμφωνα με τη διατύπωσή τους κατά τη στιγμή της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Η παρούσα διάταξη δεν στερεί από τον καταναλωτή την προστασία που του παρέχουν οι διατάξεις από τις οποίες δεν μπορεί να γίνει συμβατική παρέκκλιση σύμφωνα με τους νόμους της χώρας στην οποία ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

Τυχόν διαφορές που προκύπτουν από την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης θα επιλύονται από το δικαστήριο που είναι αρμόδιο στον τόπο όπου βρίσκεται ο ΠΩΛΗΤΗΣ. Η παρούσα διάταξη δεν εφαρμόζεται σε σύμβαση που συνάπτεται με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο οποίος είναι καταναλωτής ή επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ-καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει εξωδικαστικές μεθόδους χειρισμού παραπόνων και υποβολής αξιώσεων. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης εξωδικαστικών μεθόδων διεκπεραίωσης καταγγελιών και διεκδίκησης απαιτήσεων, καθώς και τους κανόνες πρόσβασης στις διαδικασίες αυτές μπορούν να αναζητηθούν στα γραφεία και στους δικτυακούς τόπους των περιφερειακών (δημοτικών) επιτρόπων για την προστασία των καταναλωτών, των κοινωνικών οργανώσεων στις καταστατικές αρμοδιότητες των οποίων περιλαμβάνεται η προστασία των καταναλωτών, των εμπορικών επιθεωρήσεων των βοϊβοδικείων και στον δικτυακό τόπο.

XI. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ

"Σύμφωνα με τον νόμο της 23ης Οκτωβρίου 2015 σχετικά με τα απόβλητα ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού (Επίσημη Εφημερίδα του 2015, σημείο 1688):

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να συλλέγει δωρεάν τις μεταχειρισμένες συσκευές από τα νοικοκυριά στο σημείο πώλησης, υπό την προϋπόθεση ότι οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι του ίδιου τύπου και επιτελούν την ίδια λειτουργία με τις συσκευές που πωλούνται (το κόστος παράδοσης των μεταχειρισμένων συσκευών στις εγκαταστάσεις του ΠΩΛΗΤΗ καταβάλλεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ),

Όταν παραδίδει συσκευές που προορίζονται για οικιακή χρήση στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ παραλαμβάνει τις μεταχειρισμένες συσκευές δωρεάν από τα νοικοκυριά στον τόπο παράδοσης των συσκευών, υπό την προϋπόθεση ότι οι μεταχειρισμένες συσκευές είναι του ίδιου τύπου και επιτελούν τις ίδιες λειτουργίες με τις παραδιδόμενες συσκευές. συσκευές.